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常见问题   ( 网络电话  |  SIP 电话  |  DID 号码  |  Voip 计划  |  VPN  |  结算及付款  |  批发  |  机器租用  |  关于我们 )

什么是 SIP phone ?SIP phone 和 Web Phone 有什么区别 ?

SIP Phone 是一个基于 VoIP (Voice over IP) 技术的宽带网上服务. 你可以使用任何支持 SIP (Session Initiation Protocol) 的电话盒子或者软件电话 - 可以支持SIP的电脑软件 或者任何支持SIP软件的手机. Web Phone 是基于Flash的, 你用支持Flash的浏览器拨打电话。SIP Phone 是基于SIP的,你用支持SIP的设备或者软件拨打电话。

为什么 Web/SIP 电话的费率不同的计划有些不同 ?

SIP 电话, 我们是使用 智能价格系统 "Least Cost Routing (LCR)" 去打出电话的,就是系统会自动找到一个最低费率的线路。SIP的费率会按照每星期更改,如有变化,不会通知,请是随时查看具体费率. 高级计划的费率, 我们选用高质量的路由和 Class A 合作者,费率也不会经常改变。

为什么我所被收的费率和我搜索的SIP费率有时候不一样 ?

我们的系统会自动选择成本最低的路线到达您拨打的号码。但是,如果这条线路是目前还没有(这是不太可能),那么接下来将选择路线。我们做最好的完成您的电话用最少的成本路由。但是,您可以设置在SIP电话“最大路线”,以确定有多少时间您的电话将被路由到下一个途径,如果一个路由失败。该值是从1到5,缺省值是3。进入“网络电话”,然后“搜索费率”,检查所有可用的路线和价格,然后拨打电话到一个新的国家或地区。

我们支持什么SIP设备和软件,如何设置 ?

不同的 SIP 电话 ( 硬件 SIP phones, ATAs and 软电话) 都有不同的设置方法。但通常都用类似的如下配置. For username and password below, you can find in your page "SIP 电话".

SIP server (or proxy, or domain) sip.talktt.com
SIP proxy (or "Outbound Proxy") leave blank
Username (or User ID) username
Password password
Display Name Your name

一下列出一些常用的 SIP 设备或者软件电话。

软件电话 for Windows XP/Vista/7硬件电话盒子
 
  • X-Lite 3.0 softphone    (设置)    (下载 3.0)
  • Zoiper SIP softphone    (设置)    (下载).
  • 3CXPhone softphone    (设置)    (下载).
  • Eyebeam softphone.
  • Ekiga softphone    (下载).
  • PortGo softphone    (设置)    (下载)
  • PCBest ActiveX softphone.
  • Express Talk Business softphone.
  • QuteCom softphone.   (下载)

  • 软件电话 for Linux

  • Ekiga softphone    (下载).
  • Twinkle softphone.
  • Empathy IM.

  • SoftPhone for Mac OS X

  • Telephone.   (下载).
  • X-Lite

  • SIP 手机软件

  • LinPhone for iPhone    (设置)    (下载)
  • AdorePhone for iPhone.   (设置)    (下载)
  • Native SIP Client for Android    (下载)
  • Sipdroid for Android    (设置)    (下载)
  • Imsdroid for Android    (下载)
  • LinPhone for Android    (下载)
  • LinPhone for Blackberry    (下载)
  • AdorePhone for Symbian Mobile Phones    (下载)
  • Express Talk for Windows Mobile Phones    (下载)
  • Nokia E/N/XpressMusic/Navigator    (下载)    (下载)
  • Linksys PAP2    (设置).
  • Linksys PAP2T (fw 5.1.1).
  • Siemens Gigaset IP/VOIP Phone.
  • Linksys SPA-2102 / Sipura SPA-2000
  • Linksys SPA-3102/Sipura SPA-3000    (设置).
  • Linksys WIP300.
  • Linksys WRTP54g.
  • Cisco ATA-186.
  • Cisco-7960
  • Cisco-79x1.
  • Polycom Soundpoint 330/660    (设置)
  • Polycom Soundpoint 450/560    (设置)
  • Snom 1xx/2xx/3xx    (设置)
  • Grandstream BudgeTone 100    (设置).
  • Grandstream GXP2000/GXW4004.
  • Grandstream HT-286    (设置)
  • Grandstream HT-486    (设置)
  • Telco Systems AC-211.
  • Innomedia MTA6328-2Re.
  • Zoom 5801.
  • VTech IP8100.
  • Thomson ST780 WL.
  • FRITZ!Box 7140,7270.
  • Aastra 51i.
  • DrayTek Vigor 2700V* series.
  • UTStarcom F1000/iAN-02EX.

  • WiFi SIP Phone

  • Zyxel P2000W V2.
  • Zyxel MAX-206M2.
  • 我现在在香港,(我在我的笔记本电脑上使用 Xten 软件电话), 我如何拨打我在欧洲的朋友电话 ?

    不管你在什么地方,只要能接通你的SIP电话,总是拨打 国家代码+地区代码+本地号码. 比如你打英国号码,就需要拨打 44-XXXXXXXXXX ,法国号码就要拨打 33-XXXXXXXX . 至于美国号码,不要忘记在前面加 1,拨打 1-NNN-NNNNNNN

    SIP电话是否除了英语还支持其他语言 ?

    是的。我们提供多语种的语音SIP的六种语言,包括英语,西班牙语,德语,法语,俄语和汉语帐户提示。您可以选择进入“SIP设置”下的“IP电话”您的首选语言。

    标准,高级和金计划之间的区别是什么?

    标准的计划是理想的价格为导向的服务,重点是保持低利率。高级计划是为消费者服务的所有路线是非常可靠的质量为中心的路线的理想。黄金计划是最好的,并提供CLI来所有支持CLI是目的地。您可以切换您的费率计划,并在“SIP帐户设置”,“IP电话,”去“搜索率”输入您的目的地号码,以检查您的费率列表,在您的新的费率计划。

    什么是SIP拨号模式?如何改变?

    无前缀模式
    拨国家代码+区号+电话号码的所有本地电话号码。
    例如,你所拨打美国号码1213-915-XXXX或拨打一个英国号码0044-1226-261-XXXX的。

    自动前缀模式
    拨打00或011国际长途电话。无需拨打本地号码国家代码
    例如,如果您选择美国作为当地的国家代码,您拨打213-915-XXXX一个美国号码或拨打01144-1226-261-XXXX一个英国号。

    什么是“直接呼叫”和它是如何工作的?

    直接呼叫是你直接使用你的家庭电话或手机拨打目的号码。无需要互联网。

    所有你需要做的是去“直接呼叫”,然后注册你的电话号码(仅一次),并调用我们的接入号码,然后直接拨打的目的地号码。您还可以设置快速拨号,如0#85221818888,那么你可以很容易地拨0#拨打本地接入号码后,达到这个号码。

    这项服务仍处于测试阶段,现在的接入号码为仅适用于美国/加拿大。在其他国家的数字,我们会尽快添加。保持关注。

    什么是“基于Web的SIP呼叫”,以及如何使用它呢?

    "SIP呼叫网络",可以让你直接在网页拨打电话。您不需要安装任何软件或插件。没有Java或Flash需要。所有你需要的是让浏览器使用麦克风前打个电话。此时,SIP呼叫通过浏览器只可在Chrome stablefirfox nightly。登录您的账户,并进入"SIP网络电话"->"网络的SIP呼叫"。然后点击"注册"按钮来连接您的浏览器与我们的服务器,然后输入您的电话号码和拨打电话,一个小行会出现在浏览器的顶部要求许可使用麦克风,一旦你允许的话,您的通话连接。

    这个服务是基于在webrtc和HTML5。请检查这里了解更多详情。