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PREGUNTAS   ( teléfono web  |  SIP teléfono  |  Número DID  |  Voip Plan  |  VPN  |  Facturación y Pagos  |  Venta al por mayor  |  Alojamiento  |  Quiénes somos )

¿Cuál es el pago mínimo por webphone o servicio de SIPphone ?

El mínimo pago que se requiere es una compra(por el momento) de crédito de (USD $10).

¿Qué métodos de pago aceptan ?

Se aceptan pagos con tarjeta de crédito con Paypal, Moneybookers o puede transferir el dinero a nuestra cuenta bancaria o pagar a través de Western Union.Paypal es uno de los procesadores de pago en línea preferido en todo el mundo. CreditCard y Moneybookers son también un método de pago en línea muy popular y está disponible en muchos países y es compatible con las opciones de financiación nacionales en más de 200 países. Todos los usuarios internacionales que no son elegibles para obtener una cuenta de Paypal podría darle una oportunidad a los.

¿hay algún cargo por transacción

No cobramos ningún impuesto. Sin embargo, con el fin de ofrecer las tarifas más bajas,hay un costo de Paypal/MoneyBookers para los pedidos de $20 y menos. No se efectuará cargos de mayor cuantía.

¿Qué es una unidad de facturación para hacer llamadas ?

60 segundos.

Hice un pago hace una hora, pero el saldo de mi cuenta no refleja el pago!

Podría tomar un par de horas a días para solicitar el pago a una cuenta nueva, que demora los fondos cuenta para evitar el fraude de servicios. Después de haber estado con nosotros durante 2 meses, el crédito de compra estarán disponibles instantáneamente en su cuenta.

¿Qué es la Web de la cuenta? lo que se cuenta SIP? ¿Puedo transferir fondos entre cuentas ? ¿Puedo transferir fondos entre cuentas?

Web de la cuenta tiene créditos para realizar llamadas o enviar SMS a todos en nuestro sitio web. Cuenta SIP tiene créditos para realizar llamadas con sus teléfonos SIP compatibles. Usted puede tener estas dos cuentas bajo su dirección de correo electrónico y los créditos se pueden transferir entre cuentas.

se créditos en expirar mi cuenta??

Su cuenta está inactiva y créditos expiran después de 365 días de inactividad y usted recibirá un correo electrónico 30 días antes de los créditos expiraría recordarle que debe mantener su cuenta activa. ¿Alguno de los siguientes y el saldo de su crédito estará activo por otros 365 días:
- Llame a cualquier teléfono (fijo o móvil). - incluso si la llamada dura sólo un segundo
- Enviar un mensaje SMS directamente desde la página web.
- Compra un número de teléfono virtual o plan de llamadas.
- el uso de VPN para conectarse.

¿Hay alguna otra tarifa ?

No! Ofrecemos servicios de llamadas baratas de línea. Para nuestros servicios, sin cargos de conexión ni cargos de servicio, ningún impuesto, ni cargos ocultos, 1 minuto de redondeo. Usted sólo paga por las llamadas que hagas. Después de una llamada WEB de más de 15 minutos,vas a tener una tarifa más barata.

¿Qué es "Llamada entre Teléfono a Teléfono"? ¿Cómo cargos ?

"Llamada entre Teléfono a Teléfono" El sistema marcar su número, y luego marcar el número opuesto, y poner a conectarse, porque debe establecer conexión de dos vías, se cargará el coste de dos conectados

¿Ofrecemos los servicios mayoristas de terminación de tráfico de VoIP ?

Sí. Ofrecemos las tarifas de terminación al por mayor AZ a proveedores de servicios VoIP. Tarifas al por mayor se facturan 6/6 EE.UU. y Canadá, México, 60/60 y 1/1 a la mayoría de otros destinos. Para los clientes al por mayor, tenemos un servidor dedicado para ellos y que puede enviar el tráfico a través de nuestro LCR por defecto para terminar las llamadas o especificar un tronco especial para enviar el tráfico. Para convertirse en uno de los clientes al por mayor, sus gastos mensuales con nosotros es por lo menos $100. Por favor, póngase en contacto con nosotros en sales@talktt.com para obtener más detalles acerca de nuestra empresa vende al por mayor.